Retouren
Rückgabe und Widerrufsrecht
Manchmal möchten Sie vielleicht eine Bestellung zurückgeben. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht haben möchten. In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Eine Rücksendung ist in drei Schritten ganz einfach möglich:
Schritt 1: Senden Sie uns eine e-mail und geben Sie an, dass Sie etwas umtauschen oder zurückgeben möchten.
Schritt 2: Füllen Sie das Rückgabeformular aus und schicken Sie Ihre Bestellung zurück.
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Achten Sie darauf, das Paket mit einem Track & Trace-Code zu versehen, damit sowohl Sie als auch wir die Sendung nachverfolgen können.
Schritt 3: Erhalten Sie Ihr Geld zurück
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, überweisen wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 2 Werktagen auf Ihr Bankkonto zurück.
Manchmal möchten Sie vielleicht eine Bestellung zurückgeben. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht haben möchten. In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Eine Rücksendung ist in drei Schritten ganz einfach möglich:
Schritt 1: Senden Sie uns eine e-mail und geben Sie an, dass Sie etwas umtauschen oder zurückgeben möchten.
Schritt 2: Füllen Sie das Rückgabeformular aus und schicken Sie Ihre Bestellung zurück.
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Achten Sie darauf, das Paket mit einem Track & Trace-Code zu versehen, damit sowohl Sie als auch wir die Sendung nachverfolgen können.
Schritt 3: Erhalten Sie Ihr Geld zurück
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, überweisen wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 2 Werktagen auf Ihr Bankkonto zurück.
